계산원 및 매표원이 하는 일
·계산원은 상점, 식당 등에서 제품 및 서비스의 가격을 계산하고 고객으로부터 금액을 직접 수령하는 일을 담당하며, 매표원은 극장, 공원, 유원지 등을 이용하는 고객들에게 표를 판매하는 일을 담당한다.
·계산원은 금전등록기나 바코드 스캐너를 사용하여 고객이 구매하거나 주문한 제품 및 서비스의 가격을 계산하고 금액을 수령한다.
·매일의 수납액과 판매액을 계산한다.
·매표원은 정원이나 예약 상황을 검토하여 매표수를 확인하고 시간이나 좌석번호 등을 표에 기록하여 단말기로 입력, 출력하여 고객에게 판매한다.
·일일매표내역을 정산하여 이용률을 계산하며 전화예매, 고객의 질문에 응하는 일을 수행한다.