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1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 최소한의 정보만을 수집합니다.
- 필수항목(매칭 분석 시): 자녀 이름(별칭 가능), 생년월일, 거주 지역, 관심 분야, 학년
- 유료 리포트 이메일 발송 시: 이메일 주소
- 결제 시: 결제 정보(카드사·승인번호 등 결제대행사로부터 수신하는 최소 정보)
- 자동수집: 접속 IP의 해시값, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 학교 매칭 및 AI 맞춤 분석 리포트 생성
- 유료 리포트의 이메일 전송
- 결제 처리 및 고객문의 대응
- 서비스 품질 개선, 부정이용 방지, 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 매칭 분석용 입력 정보(이름·생년월일·지역·관심분야): 리포트 생성 완료 즉시 삭제(서버 저장 없음)
- 이메일 주소: 전송 완료 후 최대 30일 보관 후 삭제
- 결제 기록: 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 5년 보관
- 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우 등 관련 법령이 정하는 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 안전한 관리를 위하여 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Anthropic, PBC | AI 분석 리포트 생성 (API 기반, 입력값 저장 없음) |
| Resend, Inc. | 이메일 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 서비스 호스팅 및 트래픽 처리 |
| 결제대행사(PG) | 신용카드·간편결제 처리 |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든지 요청할 수 있습니다.
- 본 서비스는 회원가입 없이 이용 가능하며, 입력한 매칭 정보는 분석 완료 시점에 자동 폐기되므로 별도 삭제 요청이 필요하지 않습니다.
- 이메일·결제 정보에 대한 요청은 고객문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 통신
- 접속 IP는 식별이 불가능한 해시값으로만 저장
- 최소 권한 원칙에 따른 관리자 접근 통제
- 처리위탁 업체에 대한 정기적인 보안 점검
8. 쿠키의 설치·운영 및 거부
회사는 서비스 제공 및 품질 개선을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 주식회사 이노베이션컴퍼니 대표자
소속: 스쿨맵 서비스팀
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개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / ☎ 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / ☎ 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / ☎ 02-3480-3573)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / ☎ 182)
10. 방침의 변경
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