컴퓨터설치·수리원

·ì»´í“¨í„°ì„¤ì¹˜ã†ìˆ˜ë¦¬ì›ì€ 고객들의 요청에 따라 컴퓨터 및 주변기기를 설치하거나 컴퓨터 기기의 고장 사항을 점검하고 수리하는 일을 담당한다.

·ê³ ê°ì˜ 집이나 사무실을 방문하여 컴퓨터, 스캐너, 프린터기기 등을 설치하고 고객에게 기기 사용방법에 대해 설명한다.

·ê³ ê°ì„¼í„° 고장접수자로부터 컴퓨터 및 주변기기 사용의 불편사항을 접수받으면, 고객과의 약속을 잡아 고객의 집을 방문하여 컴퓨터 및 주변기기의 고장 원인을 분석ㆍ파악하여 수리한다.

·ì»´í“¨í„° 및 주변기기의 성능을 향상(업그레이드)하는 일을 담당하기도 하며, 고객에게 장애 발생을 예방할 수 있는 방법에 대해 설명하기도 한다.

·í”„린터, 스캐너 등의 컴퓨터 주변기기 및 네트워크, 서버 등의 장애를 처리하기도 한다.

·ìˆ˜ë¦¬ê°€ 끝나면 출장서비스 내역을 고객에게 전달하고 결과를 등록한다.