실망, 종류
1: 시험 결과.
2: 친구 + 갈등.
3: 진로 + 결정.
4: 가족 + 갈등.
5: 본인 + 한계.
핵심: 자연 본질.
1단계, 비난 X·이해
비난 X: '왜 그래' X.
'얼마나 힘들겠어': 인정.
자녀 입장: 본인 감정.
시간 + 함께: 즉시 X.
핵심: 인정 + 사랑.
2단계, 듣기
자녀 + 듣기: 90% 듣기.
열린 질문: '무슨 생각이야'.
판단 X: 자녀 마음.
시간 + 천천히: 1~2주.
핵심: 듣기 본질.
3단계, 인정
감정 인정: 슬픔·분노.
노력 인정: 본인 노력.
가치 X 결과: 본인 + 가치.
가족 + 사랑: 무조건.
핵심: 인정 본질.
4단계, 회복 도움
작은 성공: 새 시작.
친구·취미: 다양 + 즐거움.
가족 시간: 정기.
전문 상담: 우울 시.
시간: 회복 = 1~3개월.
5단계, 평생 자산
실망 = 학습: 평생.
회복력: 평생 자산.
가족 + 함께: 신뢰.
본인 + 강점: 인식.
핵심: 인생 = 길게.
회복력, 키우기
작은 도전: 일상.
작은 성공: 인정.
실수 = 학습: 자연.
가족 + 사랑: 본질.
핵심: 시간 + 누적.
심한 좌절, 신호
1: 식 X·잠 X.
2: 친구 X·고립.
3: 학습 X·등교 거부.
4: 자해·자살 발언.
5: 우울 1개월+.
대처: 즉시 + 전문.
흔한 실수, 학부모
1: '이건 작은 일' X.
2: '다음에 잘해' X.
3: 비교 X.
4: 즉시 + 해결책 X.
5: 부모 본인 X 감정.
핵심: 인정 본질.
주의, 학부모
1: 시간 + 충분.
2: 인정 본질.
3: 가족 + 사랑.
4: 평생 자산.
5: 전문 + 도움.